お客様の声・事例
私たちのサービスは、現場での実践に真に役立つことを大切にしています。
実際に研修やAI導入を体験された皆様から、たくさんの感想をいただいています。
お客様の声
支援の“なぜ”が言語化できるようになり、自信が持てるようになった
これまで、職員それぞれの経験や感覚に頼った支援になっていて、共通の軸が持てないことが悩みでした。研修を通じて「科学的根拠に基づいた支援とはどういうことか」を深く理解でき、現場でも支援内容をしっかりと言葉にして伝えられるようになりました。
若手スタッフにも自信を持って説明できるようになり、チームの中での対話や連携が格段にスムーズになったのを感じています。
Aさん
障害者支援施設／サービス管理責任者
研修が楽しくて、
チームの雰囲気までポジティブに変わった
正直、研修というと堅苦しいイメージを持っていましたが、こちらの研修はまったく違いました。テンポが良くて、現場に即した内容ばかりで、「あ、これ明日やってみたい」と思えることがたくさんありました。
学びながら自然とチーム内の会話も増えて、今では支援の中で困ったことがあっても気軽に話し合える空気があります。楽しく学べて、実践力も上がって、本当にありがたいです。
放課後等デイサービス／職員・入職2年目
Bさん
AIで記録の質もスピードも向上。
スタッフの顔にゆとりが出た。
これまでは支援記録や計画書の作成に追われ、スタッフが日々時間と戦っている状態でした。AIを導入してからは、記録のベースが自動で提示されることで、作業が圧倒的に楽になり、1日あたり1時間以上の時短に。
その結果、スタッフが利用者さんとじっくり関わる時間が取れるようになり、支援の質も確実に向上しました。残業も減り、職員の表情が明るくなったのが印象的でした。
Cさん
障害福祉サービス事業所／管理者
支援の質が見える化。
家族からの信頼も高まりました。
以前は、支援の良し悪しが“なんとなく”で評価されがちでした。AIを活用してからは、支援記録が整理され、計画と実践が結びついていることが明確に。
保護者面談でも、「今こういう方針で支援していて、こう変化している」と具体的に説明できるようになったため、安心感や信頼につながっていると感じています。スタッフも、自分たちの支援が“見える形”になることでモチベーションが上がっています。
Dさん
児童発達支援センター／児童発達支援管理責任者
Before/After事例
事例1
研修で“支援の型”が整い、職員が生き生きと働く現場に。
Before
現場スタッフがバラバラに支援をしており、困難ケースへの対応に不安を抱えていた。
After
研修を通して「支援の根拠」や「チームでの共通理解」が育まれ、対応力が向上。現在はケース会議でも専門的な視点を交えて活発な意見交換がされるように。
事例1
AI導入で“人”に集中できる支援体制へ
Before
毎日の支援記録に追われ、残業が常態化。支援よりも事務処理が負担になっていた。
After
AIによる計画書・記録の自動提案により、作業時間が大幅削減。空いた時間を利用者のケアや家族支援に活用できるように。
よくあるご質問
